Возврат товара

Срок возврата товара ограничен тридцатью календарными днями со дня формирования товарной накладной ТОРГ-12.

К возврату принимаются все категории товаров, за исключением товара имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат товара не надлежащего качества осуществляется в следующих случаях:

- Замена неисправного нового оборудования (не по вине Клиента, признанное неисправным Сервисной службой) на такую же новую исправную позицию.
- Возврат оборудования, имевшего более 5 случаев гарантийного ремонта в течение всего гарантийного срока.

Возврат товара надлежащего качества не производится в случаях:

- Отсутствия заводской упаковки и/или заводской документации и/или ярлыков.
- В случае, если товар был в употреблении.
- В случае, если сняты защитные пленки.
- В случае наличия царапин и повреждений.
- В случае, когда товар возвращается не комплектным.

Сервисная служба и место приемки возвратного товара находится по адресу: МО, г.Красногорск, ул. Ильинский тупик, владение 6а.
Контактный телефон для обращений: 8 (495)980-29-16.

Доставка возвращаемого товара производится силами и/или за счет покупателя до места приемки.

Возврат денег производится в течении десяти рабочих дней на расчетный счет покупателя, указанный в официальной рекламации, после получения подтверждения из сервисной службы.